|
|
Компания "Протелеком" предлагает услуги по обслуживанию аппаратов для сварки производства Jilong.
Услуга осуществляется при поступлени неработоспособного сварочного аппарата и Заявки на обращение в сервисный центр Prointech в случаях механического повреждения либо некорректности работы сварочного аппарата.
По факту поступления сварочного аппарата и Заявки на его ремонт производится дефектация аппарата с последующим составлением Акта рекламации. Акт рекламации содержит выявленные дефекты, список и стоимость необходимых работ и деталей, сроки проведения работ.
Факт отправки в Сервисный центр неисправного аппарата и Заявки на ремонт является подтверждением согласия владельца аппарата с условиями приемки, а именно, согласием на проведение регламентных работ необходимых для подготовки аппарата к дефектации и дальнейшему сервису:
Стоимость данных работ подлежит обязательной оплате независимо от согласия владельца сварочного аппарата на проведение дальнейших ремонтных работ.
В случае согласия владельца аппарата с условиями и стоимостью ремонта, заявленными в Акте рекламации (подписания владельцем Акта рекламации), выставляется счет на проведение ремонтных работ.
Работы по ремонту сварочного аппарата начинаются по факту оплаты счета.
Если в ходе осуществления ремонтных работ обнаруживаются дополнительные неисправности, устранение которых может повлиять на итоговую стоимость и сроки выполнения работ, владелец сварочного аппарата оповещается об этом дополнительно в форме нового Акта рекламации.
По факту окончания работ составляется Акт выполненных работ в соответствии с перечнем работ, указанных в подписанном Акте рекламации.
Доставка сварочного аппарата до сервисного центра и обратно осуществляется за счет владельца аппарата.
Заявка на обращение в сервисный центр.
Мы заявляем следующие гарантийные сроки:
При сервисе аппарата для сварки оптических волокон специалисты сервисного центра могут использовать запасные части, детали, узлы и агрегаты, предоставленные заказчиком, при условии отказа от ответственности за их качество и возникшие в результате их использования
последствия.
 |
|
|